Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account Drive3 e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso e se preferisci un rimborso o un cambio.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini attaccati. Inserisci gli articoli nella scatola originale o in un imballaggio sicuro.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata che troverai all'interno del pacco o ricevuta via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.